El Govern ha iniciat el 2 de novembre un període d’adaptació perquè empreses i professionals puguin informar-se sobre els tràmits que passaran a ser exclusivament digitals i sobre el seu funcionament a la Seu electrònica. La primera selecció, d’un centenar de procediments, està prevista per al 2 de desembre; aleshores ja no caldrà anar al Servei de Tràmits ni presentar-hi la documentació presencialment per fer aquestes gestions.
Durant aquest mes, l’Administració preveu informar i acompanyar les empreses i els professionals, alhora que completarà les adaptacions necessàries perquè els procediments funcionin correctament abans del canvi.
Una primera fase amb un centenar de tràmits
La iniciativa dona continuïtat a la transformació digital de l’Administració i a la feina iniciada un any enrere amb el Punt de Tramitació Empresa. L’experiència d’aquest període ha permès acompanyar les empreses en l’ús dels canals digitals i identificar els procediments que es consideren prou madurs per gestionar-se íntegrament en línia.
Entre els tràmits seleccionats hi ha el certificat de representant de persona jurídica, la identificació de beneficiaris efectius, els canvis de denominació social, el dipòsit de comptes, les peticions de documentació del Registre de Societats i diverses gestions relacionades amb la inversió estrangera. La selecció s’ha fet a partir de la feina interna i de les aportacions d’agents econòmics i professionals, com ara la Cambra de Comerç, Indústria i Serveis, la Confederació Empresarial Andorrana, l’Associació de Gestors Administratius, el Col·legi d’Economistes i l’Empresa Familiar Andorrana.
Digitalització progressiva
Els procediments d’aquesta primera fase representen aproximadament el 12% del catàleg de tràmits del Govern. Segons la informació facilitada, són gestions amb un volum d’ús significatiu i la seva digitalització permetrà reduir la necessitat de fer tràmits presencialment, agilitzar-los i facilitar les gestions quotidianes de les empreses i els professionals.
El ministre de Transformació Digital i Funció Pública, Marc Rossell, ha assenyalat que la transformació digital ha de simplificar la relació amb l’Administració, estalviar temps i reduir desplaçaments. També ha indicat que el període de transició servirà per informar i acompanyar els usuaris abans del canvi previst per al 2 de desembre, i que el desplegament es farà progressivament.
Abans que cada procediment s’incorpori definitivament al model exclusivament digital, se’n revisaran el funcionament i l’adequació al canal en línia. El procés també tindrà en compte les aportacions dels professionals sobre el seguiment dels expedients, la disponibilitat de documents descarregables i la informació sobre el canal de resposta, amb l’objectiu de permetre completar i seguir digitalment tot el procediment, i no només presentar-hi una sol·licitud.
